Halo para pencari kerja yang bersemangat! Alfamart, jaringan minimarket terkemuka di Indonesia, membuka kesempatan bagi Anda untuk bergabung sebagai bagian dari tim kami yang dinamis dan solid di Kota Bandung Barat. Kami mencari individu yang ramah, jujur, teliti, dan memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Jika Anda merasa memiliki kualifikasi tersebut, jangan lewatkan kesempatan emas ini untuk mengembangkan karir Anda bersama Alfamart!
Deskripsi Pekerjaan
Bergabung sebagai Kasir di Alfamart Kota Bandung Barat adalah sebuah kesempatan istimewa untuk menjadi bagian penting dari operasional toko sehari-hari. Anda akan menjadi wajah ceria yang menyambut pelanggan, membantu mereka dalam proses pembayaran, dan memastikan pengalaman berbelanja yang menyenangkan. Lebih dari sekadar transaksi, posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian dalam mengelola uang tunai, serta kemampuan untuk bekerja secara efisien dalam lingkungan yang dinamis. Kami mencari kandidat yang memiliki dedikasi tinggi terhadap pelayanan pelanggan dan siap untuk memberikan kontribusi positif bagi kesuksesan tim.
Sebagai seorang Kasir, Anda akan berinteraksi langsung dengan beragam pelanggan, mulai dari pelanggan setia yang sudah menjadi bagian dari komunitas Alfamart, hingga pelanggan baru yang pertama kali mengunjungi toko kami. Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan setiap transaksi berjalan lancar dan akurat, memberikan informasi yang dibutuhkan pelanggan, serta menjawab pertanyaan dengan ramah dan profesional. Selain itu, Anda juga akan berperan dalam menjaga kebersihan dan kerapihan area kasir, serta membantu dalam kegiatan operasional toko lainnya sesuai kebutuhan. Kami percaya bahwa setiap interaksi dengan pelanggan adalah kesempatan untuk membangun hubungan yang baik dan meningkatkan loyalitas pelanggan terhadap Alfamart.
Di Alfamart, kami juga sangat menjunjung tinggi nilai-nilai kekeluargaan dan kerja sama tim. Anda akan bekerja bersama rekan-rekan yang suportif dan saling membantu, menciptakan lingkungan kerja yang positif dan menyenangkan. Kami juga memberikan kesempatan bagi Anda untuk mengembangkan diri melalui pelatihan dan pengembangan karir yang berkelanjutan. Kami percaya bahwa dengan memberikan dukungan dan kesempatan yang tepat, setiap karyawan dapat mencapai potensi maksimalnya dan memberikan kontribusi yang signifikan bagi kesuksesan perusahaan. Jadi, jika Anda mencari pekerjaan yang lebih dari sekadar pekerjaan, tetapi juga kesempatan untuk belajar, berkembang, dan berkontribusi, bergabunglah dengan tim Alfamart Kota Bandung Barat!
Kualifikasi Lowongan Kerja
Berikut adalah kualifikasi yang kami cari untuk posisi Kasir di Alfamart Kota Bandung Barat:
Pendidikan: Minimal lulusan SMA/SMK sederajat dari sekolah terakreditasi. Kami sangat menghargai kandidat yang memiliki semangat belajar tinggi dan kemampuan untuk beradaptasi dengan cepat. Pengalaman sebelumnya di bidang ritel atau pelayanan pelanggan akan menjadi nilai tambah, namun tidak menutup kesempatan bagi lulusan baru yang bersemangat untuk belajar dan berkembang bersama kami. Kami percaya bahwa setiap individu memiliki potensi yang unik, dan kami siap memberikan pelatihan yang dibutuhkan untuk membantu Anda sukses di posisi ini.
Usia: Minimal 18 tahun dan maksimal 25 tahun pada saat melamar. Kami mencari kandidat yang energik, bersemangat, dan memiliki motivasi yang tinggi untuk bekerja. Usia muda seringkali membawa ide-ide segar dan perspektif baru yang dapat memperkaya tim kami. Namun, yang terpenting adalah sikap positif, kemampuan belajar, dan kemauan untuk bekerja keras.
Penampilan: Berpenampilan menarik, bersih, dan rapi. Penampilan yang baik mencerminkan profesionalisme dan rasa hormat terhadap pelanggan dan rekan kerja. Kami mengharapkan kandidat untuk selalu menjaga kebersihan diri dan mengenakan pakaian yang sesuai dengan standar perusahaan.
Keterampilan Komunikasi: Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan sopan. Kemampuan berkomunikasi yang efektif adalah kunci untuk memberikan pelayanan pelanggan yang prima. Anda harus mampu mendengarkan kebutuhan pelanggan, menjawab pertanyaan dengan jelas dan ringkas, serta menyelesaikan masalah dengan sabar dan profesional.
Ketelitian dan Kejujuran: Teliti, jujur, dan bertanggung jawab dalam mengelola uang tunai. Kepercayaan adalah fondasi dari bisnis ritel, dan kami mencari kandidat yang dapat dipercaya dan bertanggung jawab dalam mengelola uang tunai dan aset perusahaan lainnya. Ketelitian juga penting untuk memastikan akurasi dalam setiap transaksi.
Kemampuan Bekerja dalam Tim: Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim. Kolaborasi adalah kunci untuk mencapai kesuksesan bersama. Anda harus mampu bekerja sama dengan rekan kerja untuk mencapai tujuan tim, saling membantu, dan saling mendukung.
Kesehatan: Sehat jasmani dan rohani. Kesehatan yang baik sangat penting untuk menjalankan tugas dan tanggung jawab sebagai Kasir. Anda harus mampu berdiri dalam waktu yang lama, mengangkat barang-barang dengan berat tertentu, dan bekerja dalam lingkungan yang dinamis.
Domisili: Diutamakan berdomisili di Kota Bandung Barat atau bersedia ditempatkan di wilayah Bandung Barat. Kami mencari kandidat yang memiliki komitmen untuk bekerja di wilayah Bandung Barat dan memahami kondisi pasar lokal.
Keterampilan Tambahan: Mampu mengoperasikan komputer dan mesin kasir (nilai tambah). Kemampuan mengoperasikan komputer dan mesin kasir akan mempercepat proses adaptasi Anda di posisi ini. Namun, jika Anda belum memiliki pengalaman, kami akan memberikan pelatihan yang dibutuhkan.
Kepribadian: Memiliki inisiatif, proaktif, dan mampu bekerja di bawah tekanan. Kami mencari kandidat yang tidak hanya menunggu instruksi, tetapi juga memiliki inisiatif untuk mencari solusi dan meningkatkan kinerja. Kemampuan bekerja di bawah tekanan juga penting untuk menghadapi situasi yang tidak terduga.
Bersedia Bekerja Shift: Bersedia bekerja shift (pagi, siang, malam) termasuk hari libur dan akhir pekan. Fleksibilitas dalam bekerja adalah penting dalam industri ritel. Anda harus bersedia bekerja shift sesuai dengan kebutuhan toko.
Sertakan Surat Lamaran, CV, Fotokopi KTP, Fotokopi Ijazah Terakhir, dan Pas Foto Terbaru: Pastikan semua dokumen lengkap dan terbaru untuk mempercepat proses seleksi.
Cantumkan Nomor Telepon yang Aktif: Kami akan menghubungi Anda melalui telepon jika Anda terpilih untuk mengikuti tahap seleksi selanjutnya.
Tugas dan Tanggung Jawab
Sebagai seorang Kasir Alfamart di Kota Bandung Barat, Anda akan memiliki tugas dan tanggung jawab yang bervariasi, meliputi:
Melayani Pelanggan dengan Ramah dan Profesional: Menyambut pelanggan dengan senyum, membantu mereka dalam proses pembayaran, dan memberikan informasi yang dibutuhkan dengan jelas dan sopan. Pelayanan pelanggan yang baik adalah prioritas utama kami, dan Anda akan menjadi duta Alfamart yang merepresentasikan nilai-nilai perusahaan kepada pelanggan. Ini termasuk memberikan rekomendasi produk, membantu pelanggan menemukan barang yang mereka cari, dan menanggapi keluhan dengan sabar dan solutif.
Melakukan Proses Transaksi dengan Akurat dan Efisien: Memindai barang belanjaan pelanggan, menghitung total belanja, menerima pembayaran (tunai atau non-tunai), dan memberikan uang kembalian dengan benar. Ketelitian dan kecepatan dalam melakukan transaksi sangat penting untuk menghindari kesalahan dan memastikan kepuasan pelanggan. Anda juga akan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua mesin kasir berfungsi dengan baik dan melaporkan masalah teknis kepada atasan.
Mengelola Uang Tunai dan Rekonsiliasi Kas: Menjaga keamanan dan ketertiban uang tunai di area kasir, melakukan perhitungan uang tunai secara berkala, dan melakukan rekonsiliasi kas di akhir shift. Akurasi dalam mengelola uang tunai sangat penting untuk menghindari selisih dan menjaga kepercayaan perusahaan. Anda juga akan bertanggung jawab untuk melaporkan setiap transaksi yang mencurigakan atau tidak wajar.
Menjaga Kebersihan dan Kerapihan Area Kasir: Memastikan area kasir selalu bersih, rapi, dan terorganisir. Area kasir yang bersih dan rapi akan memberikan kesan positif kepada pelanggan dan menciptakan lingkungan kerja yang nyaman. Anda akan bertanggung jawab untuk membersihkan meja kasir, merapikan rak display, dan membuang sampah secara teratur.
Membantu dalam Kegiatan Operasional Toko Lainnya: Membantu dalam mengisi rak display dengan barang dagangan, menyusun barang di gudang, dan melakukan pengecekan stok barang sesuai kebutuhan. Fleksibilitas dan kemauan untuk membantu rekan kerja sangat dihargai di Alfamart. Anda akan menjadi bagian dari tim yang solid dan saling mendukung untuk mencapai tujuan bersama.
Menerapkan Standar Pelayanan dan Prosedur Perusahaan: Memastikan semua kegiatan operasional toko sesuai dengan standar pelayanan dan prosedur yang ditetapkan oleh perusahaan. Hal ini termasuk mengikuti pedoman berpakaian, menjaga sikap profesional, dan menerapkan standar keamanan yang berlaku.
Menangani Keluhan Pelanggan dengan Sabar dan Solutif: Mendengarkan keluhan pelanggan dengan sabar, mencoba memahami masalah yang mereka hadapi, dan mencari solusi yang tepat dan memuaskan. Kemampuan menangani keluhan pelanggan dengan baik akan meningkatkan loyalitas pelanggan terhadap Alfamart.
Melaporkan Setiap Masalah atau Kejadian yang Tidak Biasa: Melaporkan setiap masalah teknis, kejadian keamanan, atau perilaku pelanggan yang mencurigakan kepada atasan atau pihak berwenang. Keamanan dan keselamatan pelanggan serta karyawan adalah prioritas utama kami.
Mematuhi Aturan Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3): Memastikan lingkungan kerja aman dan sehat dengan mematuhi aturan K3 yang berlaku. Ini termasuk menggunakan peralatan keselamatan yang disediakan, menjaga kebersihan lingkungan kerja, dan melaporkan setiap potensi bahaya.
Berpartisipasi dalam Pelatihan dan Pengembangan Diri: Mengikuti pelatihan yang diselenggarakan oleh perusahaan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan. Kami percaya bahwa investasi dalam pengembangan karyawan adalah kunci untuk kesuksesan perusahaan.
Keuntungan Yang Diperoleh
Bergabung dengan Alfamart sebagai Kasir di Kota Bandung Barat, Anda akan mendapatkan berbagai keuntungan menarik, antara lain:
Gaji yang Kompetitif: Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan sesuai dengan standar industri ritel. Gaji Anda akan disesuaikan dengan pengalaman, kualifikasi, dan kinerja Anda. Kami juga memberikan kesempatan untuk meningkatkan gaji Anda melalui promosi dan kenaikan gaji berkala.
Tunjangan Hari Raya (THR): Anda akan menerima Tunjangan Hari Raya (THR) setiap tahunnya sesuai dengan peraturan pemerintah. THR adalah bentuk apresiasi perusahaan terhadap karyawan yang telah berkontribusi bagi kesuksesan perusahaan.
BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan: Kami menyediakan fasilitas BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan untuk melindungi kesehatan dan keselamatan kerja Anda. Ini adalah wujud komitmen kami untuk memberikan jaminan sosial yang memadai bagi karyawan.
Asuransi Kesehatan Tambahan (Jika Memenuhi Kriteria): Beberapa posisi tertentu mungkin mendapatkan asuransi kesehatan tambahan sebagai bagian dari paket kompensasi. Detail mengenai asuransi kesehatan tambahan akan dijelaskan saat proses rekrutmen.
Kesempatan Pengembangan Karir: Kami menawarkan kesempatan pengembangan karir yang luas bagi karyawan yang berkinerja baik. Anda dapat mengikuti pelatihan dan pengembangan diri untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan Anda. Kami juga membuka kesempatan untuk promosi ke posisi yang lebih tinggi, seperti Asisten Kepala Toko, Kepala Toko, atau posisi lainnya di kantor pusat.
Lingkungan Kerja yang Positif dan Mendukung: Anda akan bekerja dalam lingkungan kerja yang positif, suportif, dan penuh dengan rekan kerja yang saling membantu. Kami percaya bahwa lingkungan kerja yang baik akan meningkatkan produktivitas dan kepuasan kerja.
Pelatihan dan Pengembangan yang Berkelanjutan: Kami memberikan pelatihan dan pengembangan yang berkelanjutan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan Anda. Ini termasuk pelatihan tentang pelayanan pelanggan, pengelolaan uang tunai, penggunaan mesin kasir, dan keterampilan lainnya yang relevan dengan pekerjaan Anda.
Potongan Harga Karyawan: Anda akan mendapatkan potongan harga khusus untuk berbelanja di Alfamart. Ini adalah salah satu bentuk apresiasi kami terhadap karyawan yang telah berkontribusi bagi kesuksesan perusahaan.
Bonus Kinerja (Jika Memenuhi Target): Anda berkesempatan untuk mendapatkan bonus kinerja jika mencapai target yang ditetapkan. Bonus kinerja adalah insentif untuk memotivasi karyawan agar bekerja lebih keras dan mencapai hasil yang lebih baik.
Seragam Kerja: Kami menyediakan seragam kerja yang nyaman dan sesuai dengan standar perusahaan.
Fasilitas Parkir: Kami menyediakan fasilitas parkir yang memadai bagi karyawan.
Area Istirahat yang Nyaman: Kami menyediakan area istirahat yang nyaman bagi karyawan untuk beristirahat dan makan siang.
Kegiatan Sosial dan Rekreasi: Kami menyelenggarakan kegiatan sosial dan rekreasi secara berkala untuk mempererat hubungan antar karyawan.
Pengakuan dan Penghargaan: Kami memberikan pengakuan dan penghargaan kepada karyawan yang berprestasi.
Keterampilan dan Pengalaman yang Berharga: Anda akan mendapatkan keterampilan dan pengalaman yang berharga di bidang ritel dan pelayanan pelanggan, yang akan berguna untuk karir Anda di masa depan.
Networking: Anda akan memiliki kesempatan untuk membangun jaringan profesional dengan karyawan Alfamart lainnya dan dengan pemasok kami.
Kontribusi Positif: Anda akan berkontribusi positif bagi perekonomian lokal dengan menyediakan lapangan kerja dan melayani kebutuhan masyarakat.
Info Perusahaan
Alfamart adalah jaringan minimarket terkemuka di Indonesia yang melayani kebutuhan sehari-hari masyarakat dengan menyediakan berbagai macam produk dan layanan yang berkualitas. Dengan lebih dari 17.000 gerai yang tersebar di seluruh Indonesia, Alfamart berkomitmen untuk memberikan kemudahan berbelanja, harga yang terjangkau, dan pelayanan yang ramah kepada pelanggan. Kami terus berinovasi dan mengembangkan diri untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang semakin beragam.
Sebagai perusahaan yang bertanggung jawab, Alfamart juga aktif dalam kegiatan sosial dan lingkungan. Kami menjalankan program-program CSR yang berfokus pada pendidikan, kesehatan, dan pemberdayaan masyarakat. Kami percaya bahwa dengan memberikan kontribusi positif kepada masyarakat, kami dapat membangun hubungan yang baik dan berkelanjutan dengan pelanggan dan pemangku kepentingan lainnya. Kami juga berkomitmen untuk menjaga kelestarian lingkungan dengan menerapkan praktik bisnis yang ramah lingkungan.
Di Alfamart, kami percaya bahwa karyawan adalah aset yang paling berharga. Kami menciptakan lingkungan kerja yang positif, suportif, dan inklusif, di mana setiap karyawan merasa dihargai dan memiliki kesempatan untuk berkembang. Kami memberikan pelatihan dan pengembangan yang berkelanjutan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan, serta membuka kesempatan untuk promosi ke posisi yang lebih tinggi. Kami juga menjunjung tinggi nilai-nilai kekeluargaan dan kerja sama tim, serta mendorong karyawan untuk saling membantu dan mendukung. Bergabung dengan Alfamart berarti menjadi bagian dari keluarga besar yang solid dan berdedikasi untuk mencapai kesuksesan bersama. Kami mengundang Anda untuk bergabung dan menjadi bagian dari perjalanan sukses Alfamart!