Halo para profesional ritel yang bersemangat! Alfamart, jaringan minimarket terkemuka di Indonesia, membuka kesempatan emas bagi Anda untuk bergabung sebagai Kepala Toko di wilayah Kota Bogor. Jika Anda memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat, berorientasi pada pelanggan, dan memiliki pengalaman dalam mengelola operasional toko, inilah saat yang tepat untuk mengembangkan karir Anda bersama kami. Mari simak informasi lengkap mengenai lowongan menarik ini!
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Kepala Toko di Alfamart Kota Bogor, Anda akan menjadi ujung tombak dalam memastikan kelancaran operasional toko, mencapai target penjualan, dan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Posisi ini menuntut kemampuan kepemimpinan yang mumpuni, pemahaman mendalam tentang manajemen ritel, serta kemampuan untuk memotivasi dan mengembangkan tim. Anda akan memegang peranan penting dalam menciptakan lingkungan kerja yang positif dan produktif, serta menjaga citra positif Alfamart di mata masyarakat.
Tanggung jawab utama Anda meliputi pengelolaan seluruh aspek operasional toko, mulai dari penerimaan barang, penataan produk, pengelolaan inventaris, hingga penanganan transaksi penjualan. Anda juga akan bertanggung jawab dalam memastikan kebersihan dan kerapihan toko, serta menjaga keamanan dan kenyamanan pelanggan. Lebih dari itu, Anda akan menjadi garda terdepan dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan, menanggapi keluhan dengan sigap, dan memberikan solusi yang memuaskan. Keberhasilan Anda dalam posisi ini akan berdampak langsung pada performa toko dan kepuasan pelanggan.
Selain itu, Anda juga akan berperan aktif dalam mengembangkan kompetensi tim toko. Anda akan memberikan pelatihan dan bimbingan kepada staf, mengidentifikasi potensi mereka, dan memberikan kesempatan untuk berkembang. Anda juga akan bertindak sebagai penghubung antara tim toko dengan manajemen pusat, menyampaikan informasi penting, dan memastikan semua kebijakan perusahaan diimplementasikan dengan baik. Dengan kemampuan kepemimpinan dan komunikasi yang efektif, Anda akan mampu menciptakan tim yang solid, termotivasi, dan berorientasi pada pencapaian target. Kami mencari kandidat yang tidak hanya mampu mengelola toko, tetapi juga mampu memimpin dan menginspirasi tim untuk memberikan yang terbaik.
Kualifikasi Lowongan Kerja
Berikut adalah kualifikasi yang kami cari untuk posisi Kepala Toko Alfamart Kota Bogor:
Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan, diutamakan dari jurusan Manajemen, Ekonomi, atau bidang terkait.
Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Kepala Toko atau posisi serupa di industri ritel.
Memiliki pemahaman yang kuat tentang prinsip-prinsip manajemen ritel, termasuk pengelolaan inventaris, visual merchandising, dan layanan pelanggan.
Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran (Microsoft Office) dengan baik.
Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik.
Mampu memimpin, memotivasi, dan mengembangkan tim.
Berorientasi pada target dan mampu bekerja di bawah tekanan.
Memiliki kemampuan problem-solving yang baik dan mampu mengambil keputusan dengan cepat dan tepat.
Jujur, bertanggung jawab, dan memiliki integritas yang tinggi.
Bersedia bekerja dengan sistem shift dan di hari libur.
Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi menjadi nilai tambah.
Memiliki pengalaman dalam mengelola promosi dan event di toko.
Memiliki pengetahuan tentang tren pasar dan perilaku konsumen.
Mampu menganalisis data penjualan dan membuat laporan.
Memahami standar kebersihan dan keamanan pangan.
Mampu menjaga hubungan baik dengan supplier dan vendor.
Memiliki kemampuan negosiasi yang baik.
Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah Kota Bogor.
Memiliki kemampuan untuk beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan.
Memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat dan kemampuan untuk mengambil inisiatif.
Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Memiliki kemampuan untuk memberikan pelatihan dan pengembangan kepada staf.
Memiliki kemampuan untuk mengelola konflik dan menyelesaikan masalah.
Memiliki kemampuan untuk membangun hubungan baik dengan pelanggan dan komunitas sekitar toko.
Memiliki komitmen yang tinggi terhadap kepuasan pelanggan.
Memiliki kemampuan untuk menjaga citra positif Alfamart.
Sehat jasmani dan rohani.
Tidak memiliki catatan kriminal.
Bersedia mengikuti proses seleksi yang diadakan oleh perusahaan.
Diutamakan berdomisili di Kota Bogor atau sekitarnya.
Tugas dan Tanggung Jawab
Sebagai Kepala Toko Alfamart Kota Bogor, Anda akan memegang peran krusial dalam operasional toko sehari-hari. Berikut adalah beberapa tugas dan tanggung jawab utama yang akan Anda emban:
Mengelola Operasional Toko: Memastikan seluruh kegiatan operasional toko berjalan lancar sesuai dengan standar perusahaan, termasuk pembukaan dan penutupan toko, penerimaan barang, penataan produk, pengelolaan inventaris, dan penanganan transaksi penjualan. Ini melibatkan perencanaan stok barang yang efektif, pemantauan tanggal kedaluwarsa produk, dan penataan produk yang menarik untuk meningkatkan penjualan.
Mencapai Target Penjualan: Bertanggung jawab untuk mencapai target penjualan toko yang telah ditetapkan. Ini termasuk mengembangkan strategi penjualan yang efektif, memantau kinerja penjualan harian, mingguan, dan bulanan, serta mengambil tindakan korektif jika diperlukan. Anda juga akan dituntut untuk memahami tren pasar, perilaku konsumen, dan aktivitas kompetitor untuk meningkatkan daya saing toko.
Memberikan Pelayanan Terbaik kepada Pelanggan: Memastikan seluruh pelanggan mendapatkan pelayanan yang ramah, cepat, dan berkualitas. Menanggapi keluhan pelanggan dengan sigap dan memberikan solusi yang memuaskan. Melatih staf untuk memberikan pelayanan yang terbaik dan menciptakan pengalaman berbelanja yang positif bagi pelanggan. Anda juga akan bertanggung jawab untuk menjaga kebersihan dan kerapihan toko agar pelanggan merasa nyaman.
Mengelola Tim Toko: Memimpin, memotivasi, dan mengembangkan tim toko agar dapat bekerja secara efektif dan efisien. Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada staf, mengidentifikasi potensi mereka, dan memberikan kesempatan untuk berkembang. Anda juga akan bertanggung jawab untuk mengatur jadwal kerja staf, memantau kinerja mereka, dan memberikan umpan balik yang konstruktif.
Mengelola Keuangan Toko: Mengelola keuangan toko dengan cermat dan bertanggung jawab, termasuk pengelolaan kas, pembayaran tagihan, dan pembuatan laporan keuangan. Memastikan semua transaksi keuangan tercatat dengan benar dan sesuai dengan prosedur perusahaan. Anda juga akan bertanggung jawab untuk mencegah terjadinya kecurangan dan kerugian di toko.
Menjaga Keamanan Toko: Memastikan keamanan toko dari tindak pencurian, perampokan, dan tindak kriminal lainnya. Memantau sistem keamanan toko, seperti CCTV dan alarm. Melatih staf untuk mengenali dan mencegah potensi ancaman keamanan. Anda juga akan bekerja sama dengan pihak keamanan eksternal jika diperlukan.
Mematuhi Kebijakan Perusahaan: Memastikan seluruh kebijakan perusahaan diimplementasikan dengan baik di toko. Memberikan sosialisasi kepada staf mengenai kebijakan terbaru. Memantau kepatuhan staf terhadap kebijakan perusahaan. Anda juga akan bertanggung jawab untuk melaporkan setiap pelanggaran kebijakan kepada manajemen pusat.
Menjaga Hubungan Baik dengan Pihak Eksternal: Menjaga hubungan baik dengan supplier, vendor, dan pihak-pihak eksternal lainnya yang terkait dengan operasional toko. Melakukan negosiasi harga dan persyaratan yang menguntungkan bagi perusahaan. Memastikan kelancaran pasokan barang ke toko. Anda juga akan mewakili perusahaan dalam berinteraksi dengan masyarakat sekitar toko.
Melakukan Evaluasi dan Pelaporan: Melakukan evaluasi terhadap kinerja toko secara berkala dan membuat laporan kepada manajemen pusat. Mengidentifikasi masalah dan memberikan solusi yang efektif. Memberikan rekomendasi untuk peningkatan kinerja toko. Anda juga akan mengikuti rapat koordinasi dengan manajemen pusat untuk membahas isu-isu strategis.
Keuntungan Yang Diperoleh
Bergabung dengan Alfamart sebagai Kepala Toko di Kota Bogor, Anda akan mendapatkan berbagai keuntungan menarik, di antaranya:
Gaji yang Kompetitif: Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan sesuai dengan pengalaman serta kualifikasi Anda. Gaji akan dievaluasi secara berkala berdasarkan kinerja Anda. Kami percaya bahwa dengan memberikan kompensasi yang layak, kami dapat menarik dan mempertahankan talenta terbaik di industri ritel.
Tunjangan Hari Raya (THR): Anda akan menerima Tunjangan Hari Raya setiap tahunnya sesuai dengan ketentuan yang berlaku. THR merupakan bentuk apresiasi perusahaan atas kontribusi Anda selama bekerja di Alfamart.
Tunjangan Kesehatan: Kami menyediakan tunjangan kesehatan untuk Anda dan keluarga Anda, yang mencakup biaya pengobatan, rawat inap, dan pemeriksaan kesehatan. Kami memahami pentingnya kesehatan bagi karyawan dan keluarga mereka, sehingga kami berkomitmen untuk memberikan fasilitas kesehatan yang memadai.
Tunjangan Transportasi: Anda akan menerima tunjangan transportasi untuk membantu Anda dalam perjalanan menuju dan dari tempat kerja. Tunjangan ini akan disesuaikan dengan jarak tempuh dan lokasi kerja Anda.
Tunjangan Makan: Kami memberikan tunjangan makan untuk membantu Anda memenuhi kebutuhan sehari-hari. Tunjangan ini akan diberikan setiap bulan dan dapat digunakan untuk membeli makanan di toko Alfamart.
Asuransi Ketenagakerjaan: Anda akan didaftarkan dalam program asuransi ketenagakerjaan, yang meliputi jaminan kecelakaan kerja, jaminan kematian, jaminan hari tua, dan jaminan pensiun. Asuransi ini akan memberikan perlindungan finansial bagi Anda dan keluarga Anda jika terjadi risiko yang tidak diinginkan.
Bonus Kinerja: Anda berkesempatan untuk mendapatkan bonus kinerja berdasarkan pencapaian target penjualan dan kinerja toko secara keseluruhan. Bonus ini merupakan insentif tambahan bagi Anda untuk bekerja lebih keras dan memberikan yang terbaik.
Pelatihan dan Pengembangan Karir: Kami menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan karir untuk meningkatkan kompetensi dan potensi Anda. Anda akan mendapatkan kesempatan untuk mengikuti pelatihan di bidang manajemen ritel, kepemimpinan, layanan pelanggan, dan bidang lainnya yang relevan dengan pekerjaan Anda.
Kesempatan Promosi: Kami memberikan kesempatan yang sama bagi semua karyawan untuk dipromosikan ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi. Jika Anda menunjukkan kinerja yang baik dan memiliki potensi kepemimpinan yang kuat, Anda berpeluang untuk menjadi Area Manager, Branch Manager, atau bahkan menduduki posisi strategis lainnya di perusahaan.
Lingkungan Kerja yang Positif: Kami menciptakan lingkungan kerja yang positif, suportif, dan penuh dengan kekeluargaan. Kami percaya bahwa dengan menciptakan lingkungan kerja yang nyaman, karyawan akan merasa bahagia dan termotivasi untuk bekerja.
Diskon Karyawan: Anda akan mendapatkan diskon khusus untuk berbelanja di toko Alfamart. Diskon ini dapat Anda manfaatkan untuk membeli kebutuhan sehari-hari dengan harga yang lebih terjangkau.
Program Kesehatan dan Kesejahteraan: Kami memiliki program kesehatan dan kesejahteraan yang dirancang untuk membantu karyawan menjaga kesehatan fisik dan mental. Program ini meliputi kegiatan senam, yoga, seminar kesehatan, dan konseling psikologis.
Pengakuan dan Penghargaan: Kami memberikan pengakuan dan penghargaan kepada karyawan yang berprestasi. Penghargaan ini dapat berupa sertifikat, piagam, atau hadiah lainnya. Kami percaya bahwa dengan memberikan pengakuan atas prestasi karyawan, kami dapat meningkatkan motivasi dan semangat kerja mereka.
Info Perusahaan
Alfamart adalah jaringan minimarket terkemuka di Indonesia yang menyediakan berbagai kebutuhan sehari-hari dengan harga yang terjangkau dan lokasi yang strategis. Sejak didirikan pada tahun 1999, Alfamart telah berkembang pesat dan kini memiliki ribuan gerai yang tersebar di seluruh Indonesia. Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, menyediakan produk berkualitas, dan berkontribusi positif bagi masyarakat.
Sebagai perusahaan yang bertanggung jawab, Alfamart juga aktif dalam berbagai kegiatan sosial dan lingkungan. Kami memiliki program Alfamart Sahabat UMKM yang bertujuan untuk membantu mengembangkan usaha kecil dan menengah di sekitar toko Alfamart. Kami juga memiliki program Alfamart Peduli yang memberikan bantuan kepada masyarakat yang membutuhkan, seperti korban bencana alam dan anak-anak yatim piatu. Selain itu, kami juga berkomitmen untuk menjaga kelestarian lingkungan dengan mengurangi penggunaan plastik dan mengelola limbah dengan baik.
Alfamart adalah tempat yang tepat untuk mengembangkan karir Anda di industri ritel. Kami menawarkan berbagai kesempatan bagi karyawan untuk belajar dan berkembang, baik melalui pelatihan formal maupun pengalaman kerja langsung. Kami juga memiliki budaya perusahaan yang kuat, yang menjunjung tinggi nilai-nilai kejujuran, integritas, kerjasama, dan inovasi. Jika Anda memiliki semangat untuk belajar, berorientasi pada pelanggan, dan ingin berkontribusi positif bagi masyarakat, Alfamart adalah tempat yang tepat untuk Anda. Kami percaya bahwa dengan bekerja bersama-sama, kita dapat mencapai kesuksesan yang lebih besar. Bergabunglah dengan keluarga besar Alfamart dan jadilah bagian dari kisah sukses kami!
