Salam hangat bagi para profesional ritel yang bersemangat! Alfamart, jaringan minimarket terkemuka di Indonesia, membuka kesempatan emas bagi Anda untuk bergabung sebagai bagian dari keluarga besar kami sebagai Kepala Toko di wilayah Kota Banjar. Jika Anda memiliki jiwa kepemimpinan, berorientasi pada pelanggan, dan memiliki pengalaman dalam mengelola tim serta operasional toko, inilah saat yang tepat untuk mengembangkan karir Anda bersama kami. Kami mencari individu yang dinamis, proaktif, dan memiliki komitmen tinggi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Jangan lewatkan kesempatan ini untuk menjadi bagian dari kesuksesan Alfamart!
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Kepala Toko Alfamart di Kota Banjar, Anda akan memegang peranan kunci dalam memastikan kelancaran operasional toko sehari-hari, mencapai target penjualan, dan memberikan pengalaman berbelanja yang menyenangkan bagi pelanggan. Anda akan bertanggung jawab penuh atas pengelolaan seluruh aspek toko, mulai dari penataan produk, pengelolaan inventaris, hingga pelayanan pelanggan.
Tugas utama Anda adalah memimpin dan memotivasi tim toko untuk mencapai kinerja terbaik. Ini meliputi memberikan pelatihan dan arahan kepada karyawan, mengatur jadwal kerja, serta mengevaluasi kinerja mereka secara berkala. Anda juga akan bertindak sebagai penghubung antara toko dengan kantor pusat, menyampaikan informasi terbaru mengenai kebijakan perusahaan dan memastikan implementasinya di toko. Selain itu, Anda akan memantau tren pasar dan perilaku pelanggan untuk mengidentifikasi peluang peningkatan penjualan dan efisiensi operasional.
Kami mencari kandidat yang tidak hanya memiliki kemampuan manajerial yang kuat, tetapi juga memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu membangun hubungan yang harmonis dengan pelanggan dan karyawan. Anda akan menjadi wajah Alfamart di komunitas lokal, sehingga penting bagi Anda untuk memiliki integritas tinggi dan mampu menjaga citra positif perusahaan. Dengan menjadi Kepala Toko Alfamart, Anda akan memiliki kesempatan untuk mengembangkan keterampilan kepemimpinan Anda, memperluas jaringan profesional Anda, dan berkontribusi secara signifikan terhadap kesuksesan bisnis Alfamart. Kami percaya bahwa dengan dukungan dan pengembangan yang tepat, Anda akan mampu mencapai potensi penuh Anda dan meraih karir impian Anda bersama kami.
Kualifikasi Lowongan Kerja
Pendidikan Minimal: Minimal lulusan SMA/SMK atau sederajat, diutamakan lulusan D3/S1 dari berbagai jurusan.
Pengalaman Kerja: Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Asisten Kepala Toko atau posisi yang relevan di industri ritel. Pengalaman sebagai Kepala Toko akan menjadi nilai tambah.
Keterampilan Kepemimpinan: Memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat, termasuk kemampuan untuk memotivasi, mengarahkan, dan mengembangkan tim. Mampu memberikan contoh yang baik dan menjadi panutan bagi tim toko.
Keterampilan Komunikasi: Memiliki kemampuan komunikasi yang efektif, baik secara lisan maupun tulisan. Mampu menyampaikan informasi dengan jelas dan persuasif kepada pelanggan, karyawan, dan pihak terkait lainnya.
Keterampilan Analitis: Mampu menganalisis data penjualan, inventaris, dan tren pasar untuk mengidentifikasi peluang peningkatan kinerja toko. Mampu membuat laporan dan memberikan rekomendasi berdasarkan analisis data.
Orientasi pada Pelanggan: Memiliki komitmen yang tinggi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Mampu menangani keluhan pelanggan dengan sabar dan profesional.
Pengetahuan Produk: Memiliki pengetahuan yang baik tentang produk-produk yang dijual di Alfamart. Mampu memberikan informasi yang akurat dan relevan kepada pelanggan.
Keterampilan Administratif: Memiliki keterampilan administratif yang baik, termasuk kemampuan untuk mengelola inventaris, membuat laporan keuangan, dan mengatur jadwal kerja.
Keterampilan Komputer: Mampu mengoperasikan komputer dan menggunakan aplikasi Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) dengan baik.
Integritas: Memiliki integritas yang tinggi dan menjunjung tinggi etika kerja yang baik.
Usia: Usia minimal 22 tahun dan maksimal 35 tahun.
Domisili: Diutamakan berdomisili di Kota Banjar dan sekitarnya, serta bersedia ditempatkan di seluruh wilayah Kota Banjar.
Kesehatan: Sehat jasmani dan rohani, serta tidak memiliki riwayat penyakit kronis yang dapat mengganggu kinerja.
Penampilan: Berpenampilan rapi dan menarik serta menjaga kebersihan diri.
Kemampuan Adaptasi: Mampu beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan lingkungan kerja dan kebijakan perusahaan.
Kemampuan Problem Solving: Mampu mengidentifikasi masalah dan menemukan solusi yang efektif dan efisien.
Kemampuan Manajemen Waktu: Mampu mengatur waktu dengan baik dan memprioritaskan tugas-tugas yang penting.
Kemampuan Negosiasi: Memiliki kemampuan negosiasi yang baik untuk berinteraksi dengan supplier dan pihak terkait lainnya.
Kemampuan Bekerja dalam Tim: Mampu bekerja sama dalam tim dan membangun hubungan yang harmonis dengan rekan kerja.
Kreativitas: Memiliki ide-ide kreatif untuk meningkatkan penjualan dan efisiensi operasional toko.
Inisiatif: Memiliki inisiatif yang tinggi untuk mencari peluang-peluang baru untuk mengembangkan bisnis toko.
Kemauan Belajar: Memiliki kemauan untuk terus belajar dan mengembangkan diri.
Ketelitian: Teliti dan cermat dalam melakukan setiap pekerjaan.
Disiplin: Disiplin dalam menjalankan tugas dan mengikuti aturan perusahaan.
Tanggung Jawab: Bertanggung jawab atas semua tugas dan tanggung jawab yang diberikan.
Sertifikasi: Memiliki sertifikasi pelatihan ritel atau manajemen toko akan menjadi nilai tambah.
Kepribadian: Memiliki kepribadian yang ramah, sopan, dan mudah bergaul.
Ketersediaan: Bersedia bekerja dengan sistem shift dan pada hari libur atau akhir pekan jika diperlukan.
Tugas dan Tanggung Jawab
Pengelolaan Operasional Toko: Bertanggung jawab penuh atas kelancaran operasional toko sehari-hari, termasuk membuka dan menutup toko, mengatur display produk, dan memastikan kebersihan toko.
Manajemen Penjualan: Mencapai target penjualan yang telah ditetapkan oleh perusahaan melalui berbagai strategi penjualan dan promosi. Memantau kinerja penjualan secara berkala dan mengambil tindakan korektif jika diperlukan.
Pengelolaan Inventaris: Mengelola inventaris toko dengan efektif, termasuk melakukan pemesanan barang, menerima barang, dan melakukan stock opname secara berkala. Memastikan ketersediaan barang yang cukup untuk memenuhi permintaan pelanggan dan meminimalkan kerugian akibat barang rusak atau kadaluarsa.
Pelayanan Pelanggan: Memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan profesional kepada pelanggan. Menangani keluhan pelanggan dengan sabar dan mencari solusi yang memuaskan. Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas pelanggan.
Manajemen Tim: Memimpin dan memotivasi tim toko untuk mencapai kinerja terbaik. Memberikan pelatihan dan arahan kepada karyawan, mengatur jadwal kerja, dan mengevaluasi kinerja mereka secara berkala. Menciptakan lingkungan kerja yang positif dan suportif.
Keamanan Toko: Memastikan keamanan toko dari tindak kriminalitas, termasuk pencurian dan perampokan. Mengimplementasikan prosedur keamanan yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
Pengelolaan Keuangan: Mengelola keuangan toko dengan cermat, termasuk mengelola kas, membuat laporan keuangan, dan melakukan setoran ke bank. Memastikan akurasi dan ketepatan waktu dalam pelaporan keuangan.
Pemeliharaan Aset Toko: Memelihara aset toko, termasuk peralatan, perlengkapan, dan bangunan. Memastikan semua aset toko berfungsi dengan baik dan aman digunakan.
Implementasi Kebijakan Perusahaan: Mengimplementasikan kebijakan perusahaan di toko dengan konsisten. Memastikan semua karyawan memahami dan mematuhi kebijakan perusahaan.
Pelaporan: Membuat laporan secara berkala mengenai kinerja toko, termasuk laporan penjualan, inventaris, dan keuangan. Menyampaikan laporan kepada atasan secara tepat waktu.
Koordinasi dengan Kantor Pusat: Berkoordinasi dengan kantor pusat mengenai berbagai hal terkait operasional toko, termasuk promosi, inventaris, dan kebijakan perusahaan.
Pengembangan Karyawan: Mengembangkan kemampuan karyawan melalui pelatihan dan mentoring. Memberikan umpan balik yang konstruktif untuk membantu karyawan meningkatkan kinerja mereka.
Penanganan Masalah: Menangani masalah yang timbul di toko dengan cepat dan efektif. Mencari solusi yang terbaik untuk semua pihak yang terlibat.
Peningkatan Efisiensi: Mencari cara untuk meningkatkan efisiensi operasional toko, termasuk mengurangi biaya operasional dan meningkatkan produktivitas karyawan.
Pengembangan Bisnis: Mencari peluang-peluang baru untuk mengembangkan bisnis toko, termasuk menarik pelanggan baru dan meningkatkan penjualan.
Keuntungan Yang Diperoleh
Gaji yang Kompetitif: Alfamart menawarkan gaji yang kompetitif sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi Anda. Kami percaya bahwa karyawan yang berkinerja baik layak mendapatkan kompensasi yang sepadan.
Tunjangan Kesehatan: Kami menyediakan tunjangan kesehatan yang komprehensif untuk melindungi Anda dan keluarga Anda dari risiko kesehatan. Tunjangan ini meliputi asuransi kesehatan, pemeriksaan kesehatan, dan fasilitas kesehatan lainnya.
Tunjangan Transportasi: Kami memberikan tunjangan transportasi untuk membantu Anda dalam perjalanan menuju dan dari tempat kerja. Tunjangan ini dapat digunakan untuk biaya transportasi umum atau biaya bahan bakar kendaraan pribadi.
Tunjangan Makan: Kami menyediakan tunjangan makan untuk memastikan Anda memiliki makanan yang bergizi selama jam kerja. Tunjangan ini dapat digunakan di kantin perusahaan atau di restoran-restoran yang bekerja sama dengan Alfamart.
Bonus Kinerja: Kami memberikan bonus kinerja kepada karyawan yang mencapai target penjualan dan kinerja yang telah ditetapkan. Bonus ini merupakan penghargaan atas kerja keras dan dedikasi Anda.
Program Pelatihan dan Pengembangan: Kami menyediakan program pelatihan dan pengembangan yang berkelanjutan untuk membantu Anda meningkatkan keterampilan dan pengetahuan Anda. Program ini meliputi pelatihan teknis, pelatihan kepemimpinan, dan pelatihan pengembangan diri.
Kesempatan Karir: Alfamart menawarkan kesempatan karir yang luas bagi karyawan yang berkinerja baik. Anda dapat mengembangkan karir Anda menjadi posisi yang lebih tinggi, seperti Area Manager atau Regional Manager.
Lingkungan Kerja yang Positif: Kami menciptakan lingkungan kerja yang positif dan suportif untuk mendukung karyawan dalam mencapai potensi penuh mereka. Kami percaya bahwa lingkungan kerja yang menyenangkan akan meningkatkan produktivitas dan kepuasan kerja.
Budaya Perusahaan yang Kuat: Kami memiliki budaya perusahaan yang kuat yang menjunjung tinggi nilai-nilai integritas, kerja sama, dan pelayanan pelanggan. Budaya ini menciptakan rasa kebersamaan dan saling menghormati di antara karyawan.
Program Kesejahteraan Karyawan: Kami menyediakan program kesejahteraan karyawan yang bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan fisik, mental, dan sosial karyawan. Program ini meliputi kegiatan olahraga, kegiatan sosial, dan program konseling.
Diskon Karyawan: Kami memberikan diskon khusus kepada karyawan untuk pembelian produk di Alfamart. Diskon ini merupakan bentuk apresiasi atas kesetiaan Anda kepada perusahaan.
Jaminan Sosial: Kami memberikan jaminan sosial kepada karyawan melalui program BPJS Ketenagakerjaan dan BPJS Kesehatan. Jaminan ini memberikan perlindungan bagi Anda dan keluarga Anda dari risiko kecelakaan kerja, penyakit, dan kematian.
Hari Libur dan Cuti: Kami memberikan hari libur dan cuti yang sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Anda dapat menggunakan hari libur dan cuti untuk beristirahat, bersantai, dan menghabiskan waktu bersama keluarga dan teman-teman.
Penghargaan dan Pengakuan: Kami memberikan penghargaan dan pengakuan kepada karyawan yang berprestasi. Penghargaan ini merupakan bentuk apresiasi atas kontribusi Anda terhadap kesuksesan perusahaan.
Kegiatan Sosial Perusahaan: Kami mengadakan kegiatan sosial perusahaan yang melibatkan karyawan dalam membantu masyarakat yang membutuhkan. Kegiatan ini merupakan wujud kepedulian kami terhadap lingkungan sekitar.
Info Perusahaan
Alfamart adalah jaringan minimarket terkemuka di Indonesia yang telah melayani kebutuhan masyarakat selama lebih dari 20 tahun. Kami memiliki ribuan gerai yang tersebar di seluruh Indonesia dan terus berkembang untuk menjangkau lebih banyak pelanggan. Alfamart berkomitmen untuk menyediakan produk-produk berkualitas dengan harga yang terjangkau, serta memberikan pelayanan yang ramah dan profesional kepada pelanggan.
Sebagai perusahaan ritel yang bertanggung jawab, Alfamart juga aktif dalam kegiatan sosial dan lingkungan. Kami berupaya untuk memberikan kontribusi positif kepada masyarakat melalui berbagai program, seperti program pendidikan, program kesehatan, dan program pemberdayaan ekonomi. Kami juga peduli terhadap lingkungan dan menerapkan praktik-praktik bisnis yang berkelanjutan untuk mengurangi dampak negatif terhadap lingkungan.
Alfamart percaya bahwa karyawan adalah aset yang paling berharga. Oleh karena itu, kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang positif dan suportif bagi karyawan kami. Kami menyediakan program pelatihan dan pengembangan yang berkelanjutan untuk membantu karyawan meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka. Kami juga memberikan kesempatan karir yang luas bagi karyawan yang berkinerja baik. Jika Anda mencari karir yang menantang dan bermanfaat di industri ritel, Alfamart adalah tempat yang tepat untuk Anda. Kami mengundang Anda untuk bergabung dengan keluarga besar Alfamart dan berkontribusi terhadap kesuksesan kami. Kami percaya bahwa dengan dukungan dan kerja keras Anda, kita dapat bersama-sama mencapai tujuan kita. Bergabunglah dengan Alfamart, dan mari kita tumbuh bersama!