Halo para profesional ritel yang bersemangat! Alfamart, jaringan minimarket terkemuka di Indonesia, membuka kesempatan emas bagi Anda untuk bergabung sebagai Kepala Toko di wilayah Kota Depok. Jika Anda memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat, pengalaman di bidang ritel, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan, inilah kesempatan yang tak boleh Anda lewatkan. Mari bersama-sama membangun karir yang gemilang dan memberikan kontribusi positif bagi masyarakat Depok!
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Kepala Toko Alfamart di Kota Depok, Anda akan menjadi ujung tombak operasional toko, memastikan toko berjalan lancar, efisien, dan memberikan pengalaman belanja yang menyenangkan bagi pelanggan. Peran ini membutuhkan individu yang dinamis, proaktif, dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik. Anda akan bertanggung jawab untuk memimpin dan mengelola tim toko, mulai dari staf kasir, pramuniaga, hingga petugas kebersihan, memastikan semua bekerja secara harmonis untuk mencapai target penjualan dan memberikan pelayanan terbaik.
Lebih dari sekadar mengawasi operasional harian, Anda juga akan berperan penting dalam merencanakan strategi penjualan, mengelola inventaris, serta menjaga kebersihan dan keamanan toko. Anda akan menganalisis data penjualan, memahami tren pasar, dan merumuskan program promosi yang efektif untuk menarik pelanggan dan meningkatkan omset toko. Selain itu, Anda juga akan menjalin hubungan baik dengan supplier dan pihak-pihak terkait lainnya untuk memastikan ketersediaan barang yang optimal dan kelancaran suplai.
Sebagai pemimpin, Anda akan menjadi mentor dan pelatih bagi tim toko, membimbing mereka untuk mengembangkan keterampilan dan mencapai potensi terbaik mereka. Anda akan menciptakan lingkungan kerja yang positif, suportif, dan bersemangat, di mana setiap anggota tim merasa dihargai dan termotivasi untuk memberikan yang terbaik. Anda juga akan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua staf toko memahami dan mematuhi standar operasional perusahaan, serta menjaga citra positif Alfamart di mata pelanggan. Dengan dedikasi dan kepemimpinan yang kuat, Anda akan menjadi kunci keberhasilan Alfamart di Kota Depok.
Kualifikasi Lowongan Kerja
Pendidikan minimal D3 dari semua jurusan, diutamakan dari jurusan Manajemen, Ekonomi, atau Pemasaran. Ini menunjukkan bahwa kami mencari kandidat yang memiliki dasar pengetahuan yang kuat dalam pengelolaan bisnis dan pemahaman tentang pasar.
Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Kepala Toko atau Asisten Kepala Toko di industri ritel, khususnya minimarket atau supermarket. Pengalaman ini akan membekali Anda dengan pemahaman praktis tentang operasional toko, manajemen staf, dan strategi penjualan.
Memiliki kemampuan leadership yang kuat dan terbukti mampu memimpin dan memotivasi tim. Kami mencari pemimpin yang dapat menginspirasi tim untuk mencapai target, memberikan umpan balik yang konstruktif, dan menciptakan lingkungan kerja yang positif.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan. Komunikasi yang efektif sangat penting untuk berinteraksi dengan staf, pelanggan, supplier, dan pihak-pihak terkait lainnya.
Memiliki kemampuan problem solving yang baik dan mampu mengambil keputusan yang tepat dalam situasi yang menantang. Kami mencari individu yang proaktif, analitis, dan mampu menemukan solusi yang efektif untuk setiap masalah yang muncul.
Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) dan memiliki kemampuan mengoperasikan sistem point of sale (POS). Keterampilan ini akan membantu Anda dalam mengelola data penjualan, membuat laporan, dan mengoperasikan sistem kasir.
Bersedia bekerja dengan sistem shift dan di hari libur. Industri ritel beroperasi setiap hari, termasuk hari libur, sehingga fleksibilitas dalam bekerja sangat penting.
Berpenampilan menarik dan memiliki kepribadian yang ramah serta berorientasi pada pelayanan pelanggan. Citra positif dan pelayanan yang baik adalah kunci untuk menciptakan pengalaman belanja yang menyenangkan bagi pelanggan.
Memiliki integritas yang tinggi, jujur, dan bertanggung jawab. Kami mencari individu yang dapat dipercaya dan memiliki komitmen untuk menjalankan tugas dengan sebaik-baiknya.
Memiliki pemahaman yang baik tentang manajemen inventaris dan pengendalian stok. Pengelolaan inventaris yang efisien akan membantu mengurangi kerugian dan memastikan ketersediaan barang yang optimal.
Memiliki kemampuan untuk menganalisis data penjualan dan merumuskan strategi promosi yang efektif. Kemampuan ini akan membantu Anda meningkatkan omset toko dan menarik pelanggan baru.
Memiliki pengetahuan tentang peraturan dan perundang-undangan yang berlaku di industri ritel. Pengetahuan ini akan membantu Anda memastikan bahwa toko beroperasi sesuai dengan aturan hukum yang berlaku.
Mampu bekerja di bawah tekanan dan mencapai target yang telah ditetapkan. Industri ritel seringkali menuntut kinerja yang tinggi, sehingga kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan sangat penting.
Memiliki inisiatif yang tinggi dan selalu mencari cara untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas kerja. Kami mencari individu yang proaktif dan selalu berusaha untuk memberikan yang terbaik.
Bersedia mengikuti pelatihan dan pengembangan yang diselenggarakan oleh perusahaan. Kami berkomitmen untuk mengembangkan potensi karyawan dan memberikan kesempatan untuk terus belajar dan berkembang.
Tugas dan Tanggung Jawab
Memimpin dan mengelola seluruh operasional toko, memastikan toko berjalan lancar, efisien, dan memberikan pengalaman belanja yang menyenangkan bagi pelanggan. Ini termasuk mengatur jadwal kerja staf, mengawasi kebersihan dan keamanan toko, serta memastikan ketersediaan barang yang optimal.
Mencapai target penjualan yang telah ditetapkan oleh perusahaan. Anda akan bertanggung jawab untuk merencanakan dan melaksanakan strategi penjualan yang efektif, serta memantau kinerja penjualan secara berkala.
Mengelola dan memotivasi tim toko, menciptakan lingkungan kerja yang positif dan produktif. Anda akan memberikan pelatihan dan pengembangan kepada staf, memberikan umpan balik yang konstruktif, serta memecahkan masalah yang mungkin timbul.
Mengelola inventaris dan memastikan ketersediaan barang yang optimal, meminimalkan kerugian akibat kerusakan atau kehilangan barang. Anda akan melakukan pemesanan barang secara berkala, mengawasi penerimaan barang, serta melakukan stok opname.
Menjaga kebersihan dan keamanan toko, memastikan toko selalu dalam kondisi yang nyaman dan aman bagi pelanggan dan staf. Anda akan mengatur jadwal pembersihan toko, memeriksa kondisi peralatan dan perlengkapan toko, serta melaporkan setiap potensi bahaya yang mungkin timbul.
Memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan, menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan efektif. Anda akan melatih staf untuk memberikan pelayanan yang ramah dan profesional, serta memastikan bahwa setiap pelanggan merasa puas dengan pengalaman belanja mereka di Alfamart.
Melaksanakan program promosi yang telah ditetapkan oleh perusahaan, memastikan bahwa setiap pelanggan mengetahui dan memanfaatkan program promosi yang sedang berlangsung. Anda akan memasang materi promosi di tempat yang strategis, serta memberikan informasi tentang program promosi kepada pelanggan.
Membuat laporan penjualan dan laporan operasional toko secara berkala, menganalisis data penjualan dan merumuskan strategi perbaikan. Anda akan menggunakan data penjualan untuk mengidentifikasi tren pasar, serta merumuskan program promosi yang lebih efektif.
Menjalin hubungan baik dengan supplier dan pihak-pihak terkait lainnya, memastikan kelancaran suplai barang dan kerjasama yang saling menguntungkan. Anda akan melakukan negosiasi harga dan persyaratan pembayaran dengan supplier, serta menghadiri pertemuan dengan pihak-pihak terkait lainnya.
Memastikan bahwa semua staf toko memahami dan mematuhi standar operasional perusahaan, serta menjaga citra positif Alfamart di mata pelanggan. Anda akan memberikan pelatihan tentang SOP kepada staf, serta mengawasi pelaksanaan SOP secara berkala.
Melakukan evaluasi kinerja staf toko secara berkala, memberikan umpan balik dan rekomendasi untuk pengembangan karir. Anda akan menggunakan sistem penilaian kinerja yang telah ditetapkan oleh perusahaan, serta memberikan kesempatan kepada staf untuk mengikuti pelatihan yang relevan.
Menangani masalah yang timbul di toko, baik masalah internal maupun eksternal, dengan cepat dan efektif. Anda akan melakukan investigasi terhadap setiap masalah yang timbul, serta mengambil tindakan yang tepat untuk mencegah masalah serupa terulang kembali.
Mewakili Alfamart dalam kegiatan-kegiatan sosial atau kemasyarakatan di lingkungan sekitar toko, membangun citra positif perusahaan dan menjalin hubungan baik dengan masyarakat. Anda akan menghadiri acara-acara yang diselenggarakan oleh masyarakat, serta memberikan dukungan kepada kegiatan-kegiatan sosial yang relevan.
Melakukan tugas-tugas lain yang diberikan oleh atasan, selama masih relevan dengan posisi dan tanggung jawab sebagai Kepala Toko. Anda akan bersedia membantu dalam tugas-tugas lain yang diberikan oleh atasan, selama tidak mengganggu tugas utama sebagai Kepala Toko.
Memastikan keamanan dan ketertiban di dalam toko, mencegah terjadinya tindakan kriminalitas seperti pencurian atau perampokan. Anda akan memasang kamera CCTV di tempat yang strategis, serta bekerja sama dengan pihak kepolisian untuk menjaga keamanan toko.
Keuntungan Yang Diperoleh
Gaji yang kompetitif dan menarik: Kami menawarkan gaji yang sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi Anda, serta disesuaikan dengan standar industri ritel. Kami percaya bahwa karyawan yang berkinerja baik pantas mendapatkan kompensasi yang layak.
Tunjangan kesehatan yang komprehensif: Kami menyediakan tunjangan kesehatan yang mencakup pemeriksaan kesehatan rutin, pengobatan rawat jalan, dan rawat inap. Kesehatan karyawan adalah prioritas kami.
Tunjangan transportasi dan uang makan: Kami memberikan tunjangan transportasi untuk membantu Anda mencapai tempat kerja, serta uang makan untuk mendukung kebutuhan sehari-hari Anda.
Bonus kinerja berdasarkan pencapaian target: Anda berkesempatan untuk mendapatkan bonus kinerja berdasarkan pencapaian target penjualan toko. Ini adalah motivasi tambahan untuk memberikan yang terbaik dalam pekerjaan Anda.
Program pelatihan dan pengembangan karir yang berkelanjutan: Kami berkomitmen untuk mengembangkan potensi karyawan melalui program pelatihan dan pengembangan karir yang berkesinambungan. Kami ingin Anda terus belajar dan berkembang bersama Alfamart.
Kesempatan untuk berkarir di perusahaan ritel terkemuka di Indonesia: Bergabung dengan Alfamart berarti Anda bergabung dengan keluarga besar perusahaan ritel terkemuka di Indonesia. Ini adalah kesempatan untuk membangun karir yang gemilang dan memberikan kontribusi positif bagi masyarakat.
Lingkungan kerja yang positif dan suportif: Kami menciptakan lingkungan kerja yang positif, suportif, dan inklusif, di mana setiap karyawan merasa dihargai dan termotivasi untuk memberikan yang terbaik. Kami percaya bahwa kerja tim yang solid adalah kunci kesuksesan.
Asuransi ketenagakerjaan (BPJS Ketenagakerjaan) dan kesehatan (BPJS Kesehatan): Kami memastikan bahwa Anda terlindungi oleh program asuransi ketenagakerjaan dan kesehatan yang diselenggarakan oleh pemerintah.
Cuti tahunan: Anda berhak mendapatkan cuti tahunan yang dapat Anda gunakan untuk beristirahat dan menikmati waktu bersama keluarga dan teman-teman.
Kesempatan untuk mendapatkan promosi ke jenjang karir yang lebih tinggi: Jika Anda menunjukkan kinerja yang baik dan memiliki potensi kepemimpinan, Anda berkesempatan untuk mendapatkan promosi ke jenjang karir yang lebih tinggi di Alfamart.
Program apresiasi karyawan: Kami memberikan apresiasi kepada karyawan yang berprestasi melalui berbagai program, seperti penghargaan karyawan terbaik dan insentif lainnya.
Diskon khusus untuk pembelian produk Alfamart: Sebagai karyawan Alfamart, Anda berhak mendapatkan diskon khusus untuk pembelian produk di toko-toko kami.
Program kesejahteraan karyawan: Kami menyelenggarakan berbagai program kesejahteraan karyawan, seperti kegiatan olahraga, rekreasi, dan bantuan sosial.
Fasilitas kesehatan di tempat kerja: Kami menyediakan fasilitas kesehatan di tempat kerja, seperti ruang istirahat yang nyaman dan perlengkapan P3K.
Seragam kerja: Kami menyediakan seragam kerja yang nyaman dan profesional untuk menunjang penampilan Anda.
Info Perusahaan
Alfamart adalah jaringan minimarket terkemuka di Indonesia yang telah hadir melayani masyarakat selama lebih dari dua dekade. Berawal dari sebuah toko sederhana, Alfamart kini telah berkembang menjadi jaringan ritel yang luas dengan ribuan gerai yang tersebar di seluruh pelosok negeri. Kami bangga menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari masyarakat Indonesia, menyediakan berbagai kebutuhan pokok dan produk berkualitas dengan harga terjangkau.
Sebagai perusahaan yang bertanggung jawab, Alfamart tidak hanya berfokus pada keuntungan semata, tetapi juga berkomitmen untuk memberikan kontribusi positif bagi masyarakat dan lingkungan sekitar. Kami secara aktif menjalankan program-program tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) yang berfokus pada pendidikan, kesehatan, dan lingkungan. Kami percaya bahwa dengan memberikan kembali kepada masyarakat, kami dapat membangun masa depan yang lebih baik bagi generasi mendatang.
Alfamart juga dikenal sebagai perusahaan yang mengutamakan pengembangan sumber daya manusia. Kami percaya bahwa karyawan adalah aset berharga yang menjadi kunci kesuksesan perusahaan. Oleh karena itu, kami menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan karir untuk membantu karyawan mencapai potensi terbaik mereka. Kami juga menciptakan lingkungan kerja yang positif, suportif, dan inklusif, di mana setiap karyawan merasa dihargai dan termotivasi untuk memberikan yang terbaik. Jika Anda mencari karir yang menantang, penuh peluang, dan bermakna, Alfamart adalah tempat yang tepat untuk Anda. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari keluarga besar Alfamart!
